Terminos y Condiciones de Uso

Por favor lee estos Terminos y Condiciones cuidadosamente antes de usar nuestro servicio.

1. Informacion General

1.1. Estos Terminos y Condiciones definen las reglas para usar la plataforma SaaS que soporta la planificacion de instalaciones electricas, operada por Electro Planner Sp. z o.o., con sede en Polonia. 1.2. La plataforma esta disponible para usuarios dentro de la Union Europea. 1.3. Usar la plataforma constituye la aceptacion de estos Terminos y Condiciones y la Politica de Privacidad.

2. Definiciones

Plataforma - Software proporcionado como modelo SaaS, disenado para planificar instalaciones electricas. Usuario - Una persona natural o juridica que usa la plataforma. Instalador - Una persona responsable de ejecutar la instalacion electrica. Suscripcion - Acceso pagado a las funcionalidades de la plataforma por un periodo especificado. Cuenta de Usuario - Acceso individual a la plataforma asignado a un usuario especifico.

3. Alcance de Servicios

3.1. La plataforma ofrece, entre otras, las siguientes funcionalidades: - procesamiento y organizacion de datos de proyectos relacionados con instalaciones electricas, - soporte para la planificacion y analisis de instalaciones, - generacion de resumenes, informes y documentacion de proyectos, - automatizacion de procesos de planificacion seleccionados.

4. Registro y Uso de Cuenta

4.1. El usuario debe proporcionar informacion veraz durante el registro de cuenta. 4.2. Cada cuenta es individual. Los usuarios no deben compartir credenciales de acceso con terceros. 4.3. El usuario es totalmente responsable de todas las acciones realizadas usando su cuenta.

5. Responsabilidad

5.1. La plataforma proporciona herramientas para apoyar el diseno pero no garantiza la correccion de resultados o la integridad de los datos. 5.2. El instalador sigue siendo el responsable final del diseno y ejecucion de las instalaciones.

6. Suscripciones y Pagos

6.1. El uso de la plataforma se basa en un modelo de suscripcion de acuerdo con la lista de precios actual. 6.2. Las suscripciones se renuevan automaticamente a menos que el usuario cancele antes del final del periodo de facturacion actual.

7. Datos de Usuario y Almacenamiento

7.1. Despues de que termine una suscripcion, el usuario puede tener acceso limitado a sus datos por un periodo definido (ej. 30 dias), despues del cual los datos pueden ser eliminados.

8. Derechos de Autor y Licencias

8.1. Todos los derechos de la plataforma, incluyendo codigo fuente, interfaz y documentacion, pertenecen a la Empresa. 8.2. El usuario recibe una licencia no exclusiva e intransferible para usar la plataforma de acuerdo con su proposito previsto.

9. Soporte Tecnico

9.1. El soporte tecnico se proporciona segun disponibilidad, principalmente a traves de medios electronicos (correo/formulario de contacto).

10. Proteccion de Datos Personales

10.1. La Empresa procesa datos personales de acuerdo con las regulaciones de proteccion de datos aplicables, incluyendo GDPR.

11. Cambios en Terminos y Plataforma

11.1. La Empresa se reserva el derecho de modificar los Terminos y cambiar las funcionalidades de la plataforma. 11.2. Los cambios en los Terminos seran comunicados a los usuarios con anticipacion.

12. Disposiciones Finales

12.1. Para asuntos no regulados por estos Terminos, se aplicara la ley polaca y de la UE. 12.2. Cualquier disputa derivada del uso de la plataforma sera resuelta por el tribunal comun competente en Polonia.