हमारी सेवा इस्तेमाल करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें।
1.1. ये शर्तें विद्युत स्थापना की योजना में सहायता देने वाले SaaS प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग के नियम तय करती हैं। इसका संचालन पोलैंड स्थित Electro Planner Sp. z o.o. करता है। 1.2. प्लेटफ़ॉर्म यूरोपीय संघ के उपयोगकर्ताओं के लिए उपलब्ध है। 1.3. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग इन शर्तों और गोपनीयता नीति की स्वीकृति माना जाता है।
प्लेटफ़ॉर्म — विद्युत स्थापना की योजना के लिए SaaS मॉडल पर दिया गया सॉफ़्टवेयर। उपयोगकर्ता — प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने वाला व्यक्ति या कानूनी संस्था। इंस्टॉलर — विद्युत स्थापना का काम पूरा करने के लिए ज़िम्मेदार व्यक्ति। सदस्यता — तय अवधि के लिए प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं तक सशुल्क पहुँच। उपयोगकर्ता खाता — किसी एक उपयोगकर्ता को दी गई व्यक्तिगत पहुँच।
3.1. प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाओं में ये शामिल हैं। • विद्युत स्थापना से संबंधित प्रोजेक्ट डेटा की प्रोसेसिंग और व्यवस्था, • स्थापना की योजना और विश्लेषण में सहायता, • सारांश, रिपोर्ट और प्रोजेक्ट दस्तावेज़ बनाना, • योजना की चुनी हुई प्रक्रियाओं का स्वचालन। 3.3. प्लेटफ़ॉर्म के विकास के साथ सुविधाओं का दायरा बदल सकता है। नई सुविधाएँ जोड़ी जा सकती हैं, मौजूदा सुविधाएँ बदली जा सकती हैं और परीक्षण या प्रायोगिक सुविधाएँ कुछ समय के लिए उपलब्ध हो सकती हैं, जिनकी विश्वसनीयता या सटीकता पूरी न हो। 3.3. प्लेटफ़ॉर्म पेशेवर ज्ञान का विकल्प नहीं है और स्वयं प्रोजेक्ट दस्तावेज़ीकरण नहीं माना जाता। परिणाम केवल सहायता के लिए हैं।
4.1. पंजीकरण के समय उपयोगकर्ता को सही जानकारी देनी होगी। 4.2. हर खाता व्यक्तिगत है। लॉगिन विवरण किसी तीसरे पक्ष से साझा न करें। 4.3. खाते से की गई सभी गतिविधियों की पूरी ज़िम्मेदारी उपयोगकर्ता की है।
5.1. प्लेटफ़ॉर्म डिज़ाइन में सहायता के उपकरण देता है, लेकिन परिणामों की शुद्धता या डेटा की पूर्णता की गारंटी नहीं देता। 5.2. प्लेटफ़ॉर्म के परिणाम चाहे जो हों, डिज़ाइन और स्थापना की अंतिम ज़िम्मेदारी इंस्टॉलर की है। 5.3. कंपनी इन कारणों से होने वाली क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। • उपयोगकर्ता का गलत डेटा दर्ज करना, • प्लेटफ़ॉर्म का अनुचित उपयोग, • केवल प्लेटफ़ॉर्म के परिणामों पर आधारित डिज़ाइन निर्णय। 5.4. कंपनी लगातार पहुँच उपलब्ध रखने का प्रयास करती है, लेकिन उपलब्धता या त्रुटिरहित संचालन की गारंटी नहीं देती। 5.5. कंपनी अप्रत्यक्ष, परिणामी, विशेष या आकस्मिक क्षति के लिए ज़िम्मेदार नहीं है। इसमें लाभ की हानि, व्यवसाय में रुकावट, डेटा का नुकसान, प्रतिष्ठा की हानि और तीसरे पक्ष के दावे शामिल हैं, भले ही उनकी संभावना पहले बताई गई हो। 5.6. कानूनी आधार चाहे जो हो, उपयोगकर्ता के प्रति कंपनी का कुल दायित्व दावा उत्पन्न करने वाली घटना से पहले के बारह (12) महीनों में उपयोगकर्ता द्वारा कंपनी को दिए कुल शुल्क तक सीमित है। 5.7. उपयोगकर्ता सुनिश्चित करेगा कि प्लेटफ़ॉर्म और उसके परिणामों का उपयोग स्थानीय तकनीकी, निर्माण और ऊर्जा कानूनों सहित लागू नियमों के अनुरूप हो।
6.1. प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग मौजूदा मूल्य सूची के अनुसार सदस्यता मॉडल पर होता है। 6.2. वर्तमान भुगतान अवधि समाप्त होने से पहले रद्द न करने पर सदस्यता अपने आप नवीनीकृत होती है। 6.3. समय पर भुगतान न होने पर पहुँच रोकी जा सकती है। 6.4. लागू कानून की आवश्यकता के अलावा सदस्यता शुल्क वापस नहीं किया जाता।
7.1. सदस्यता समाप्त होने के बाद तय अवधि, जैसे 30 दिन, तक डेटा की सीमित पहुँच मिल सकती है। उसके बाद डेटा हटाया जा सकता है। 7.2. सुविधा उपलब्ध होने पर उपयोगकर्ता को प्लेटफ़ॉर्म में बना डेटा निर्यात करने का अधिकार है। 7.3. उपलब्ध अवधि में डेटा निर्यात न करने पर सदस्यता समाप्त होने के बाद डेटा की हानि के लिए कंपनी ज़िम्मेदार नहीं है।
8.1. स्रोत कोड, इंटरफ़ेस और दस्तावेज़ सहित प्लेटफ़ॉर्म के सभी अधिकार कंपनी के हैं। 8.2. उपयोगकर्ता को निर्धारित उद्देश्य के अनुसार प्लेटफ़ॉर्म इस्तेमाल करने का गैर-अनन्य, अहस्तांतरणीय लाइसेंस मिलता है। 8.3. कंपनी की लिखित अनुमति के बिना प्लेटफ़ॉर्म की नकल, बदलाव, डीकंपाइल या वितरण निषिद्ध है।
9.1. तकनीकी सहायता उपलब्धता के अनुसार मुख्यतः ईमेल या संपर्क फ़ॉर्म से दी जाती है। कंपनी किसी निश्चित उत्तर समय या तय घंटों में उपलब्धता की गारंटी नहीं देती। 9.2. सहायता का दायरा और उपलब्धता सदस्यता या व्यक्तिगत समझौते के अनुसार बदल सकते हैं।
10.1. कंपनी GDPR सहित लागू डेटा सुरक्षा नियमों के अनुसार व्यक्तिगत डेटा प्रोसेस करती है। 10.2. विस्तृत जानकारी प्लेटफ़ॉर्म की वेबसाइट पर गोपनीयता नीति में है।
11.1. कंपनी शर्तें और प्लेटफ़ॉर्म की सुविधाएँ बदलने का अधिकार रखती है। 11.2. शर्तों में बदलाव की जानकारी उपयोगकर्ताओं को पहले दी जाएगी। 11.3. मूल सेवा पर बड़ा प्रभाव न पड़ने की शर्त पर कंपनी सुविधाएँ अस्थायी या स्थायी रूप से हटा सकती है। 11.4. बदलाव के बाद प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग जारी रखना उनकी स्वीकृति है। असहमत उपयोगकर्ता बदलाव लागू होने से पहले उपयोग बंद करें।
12.1. इन शर्तों में शामिल न किए गए मामलों पर पोलैंड और यूरोपीय संघ का कानून लागू होगा। 12.2. प्लेटफ़ॉर्म के उपयोग से उत्पन्न विवादों का समाधान पोलैंड की सक्षम सामान्य अदालत करेगी।