Te rugăm să citești cu atenție acești Termeni și condiții înainte de a folosi serviciul nostru.
1.1. Acești Termeni și condiții definesc regulile de utilizare a platformei SaaS care sprijină planificarea instalațiilor electrice, operată de Electro Planner Sp. z o.o., cu sediul în Polonia. 1.2. Platforma este disponibilă utilizatorilor din Uniunea Europeană. 1.3. Utilizarea platformei constituie acceptarea acestor Termeni și condiții și a Politicii de confidențialitate.
Platformă – software furnizat în model SaaS, destinat planificării instalațiilor electrice. Utilizator – persoană fizică sau juridică ce folosește platforma. Instalator – persoana responsabilă de execuția instalației electrice. Abonament – acces plătit la funcționalitățile platformei pentru o perioadă determinată. Cont de utilizator – acces individual la platformă atribuit unui anumit utilizator.
3.1. Platforma oferă, printre altele, următoarele funcționalități: • prelucrarea și organizarea datelor de proiect legate de instalații electrice, • sprijin pentru planificarea și analiza instalațiilor, • generarea de rezumate, rapoarte și documentație de proiect, • automatizarea unor procese de planificare selectate. 3.3. Domeniul funcționalităților disponibile se poate schimba pe măsură ce platforma evoluează, inclusiv prin adăugarea de funcții noi, modificarea celor existente sau disponibilitatea temporară a unor funcții de test ori pilot, care pot să nu funcționeze complet fiabil sau precis. 3.3. Platforma nu înlocuiește cunoștințele profesionale și nu constituie documentație de proiect. Rezultatele au exclusiv rol de sprijin.
4.1. Utilizatorul este obligat să furnizeze informații reale la înregistrarea contului. 4.2. Fiecare cont este individual. Utilizatorii nu trebuie să partajeze datele de autentificare cu terți. 4.3. Utilizatorul este pe deplin responsabil pentru toate acțiunile efectuate prin contul său.
5.1. Platforma furnizează instrumente de sprijin pentru proiectare, dar nu garantează corectitudinea rezultatelor sau completitudinea datelor. 5.2. Instalatorul rămâne în ultimă instanță responsabil pentru proiectarea și execuția instalațiilor, indiferent de rezultatele generate de platformă. 5.3. Compania nu răspunde pentru daune rezultate din: • erori în datele introduse de utilizator, • utilizarea necorespunzătoare a platformei, • decizii de proiectare bazate exclusiv pe rezultatele platformei. 5.4. Compania depune eforturi pentru a asigura accesul neîntrerupt la platformă, dar nu garantează disponibilitatea sau funcționarea fără erori. 5.5. Compania nu răspunde pentru daune indirecte, consecutive, speciale sau incidentale, inclusiv, dar fără a se limita la pierderi de profit, întreruperea activității, pierderea datelor, prejudicii de reputație sau pretenții ale terților, chiar dacă a fost informată anterior despre posibilitatea acestora. 5.6. Răspunderea totală a Companiei față de Utilizator, indiferent de temeiul juridic, este limitată la totalul taxelor plătite de Utilizator către Companie în cele douăsprezece (12) luni anterioare evenimentului care a generat pretenția. 5.7. Utilizatorul este singurul responsabil să se asigure că utilizarea platformei și a rezultatelor acesteia respectă reglementările legale aplicabile, inclusiv legislația tehnică, de construcții și energetică locală.
6.1. Utilizarea platformei se bazează pe un model de abonament, conform listei de prețuri în vigoare. 6.2. Abonamentele se reînnoiesc automat, cu excepția cazului în care utilizatorul le anulează înainte de sfârșitul perioadei curente de facturare. 6.3. Neplata la timp poate duce la suspendarea accesului la platformă. 6.4. Taxele de abonament nu sunt rambursabile, cu excepția cazurilor impuse de legislația aplicabilă.
7.1. După încetarea abonamentului, utilizatorul poate avea acces limitat la datele sale pentru o perioadă definită (de exemplu, 30 de zile), după care datele pot fi șterse. 7.2. Utilizatorul are dreptul să exporte datele generate în platformă, dacă această funcționalitate este disponibilă. 7.3. Compania nu răspunde pentru pierderea datelor după încetarea abonamentului dacă utilizatorul nu își exportă datele în intervalul disponibil.
8.1. Toate drepturile asupra platformei, inclusiv codul sursă, interfața și documentația, aparțin Companiei. 8.2. Utilizatorul primește o licență neexclusivă și netransferabilă de utilizare a platformei conform destinației acesteia. 8.3. Este interzisă copierea, modificarea, decompilarea sau distribuirea platformei fără acordul scris al Companiei.
9.1. Suportul tehnic este oferit în funcție de disponibilitate, în principal prin mijloace electronice (e-mail/formular de contact). Compania nu garantează un anumit timp de răspuns sau disponibilitatea în intervale fixe. 9.2. Domeniul și disponibilitatea suportului pot varia în funcție de tipul abonamentului sau de acorduri individuale.
10.1. Compania prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu reglementările aplicabile privind protecția datelor, inclusiv GDPR. 10.2. Informații detaliate se găsesc în Politica de confidențialitate disponibilă pe site-ul platformei.
11.1. Compania își rezervă dreptul de a modifica Termenii și funcționalitățile platformei. 11.2. Modificările Termenilor vor fi comunicate utilizatorilor în prealabil. 11.3. Compania își rezervă dreptul de a elimina temporar sau permanent anumite funcții, cu condiția ca acest lucru să nu afecteze substanțial serviciul principal. 11.4. Utilizarea în continuare a platformei după modificarea Termenilor indică acceptarea modificărilor. Dacă utilizatorul nu este de acord cu modificările, trebuie să înceteze utilizarea platformei înainte ca acestea să intre în vigoare.
12.1. Pentru aspectele nereglementate de acești Termeni se aplică dreptul polonez și dreptul Uniunii Europene. 12.2. Orice litigii rezultate din utilizarea platformei vor fi soluționate de instanța comună competentă din Polonia.