Kullanım koşulları

Hizmetimizi kullanmadan önce lütfen bu kullanım koşullarını dikkatlice okuyun.

1. Genel bilgiler

1.1. Bu koşullar, Polonya merkezli Electro Planner Sp. z o.o. tarafından işletilen ve elektrik tesisatı planlamasını destekleyen SaaS platformunun kullanım kurallarını belirler. 1.2. Platform, Avrupa Birliği içindeki kullanıcılara sunulur. 1.3. Platformu kullanmak, bu koşulların ve gizlilik politikasının kabul edildiği anlamına gelir.

2. Tanımlar

Platform — Elektrik tesisatlarını planlamak için SaaS modeliyle sunulan yazılım. Kullanıcı — Platformu kullanan gerçek veya tüzel kişi. Tesisatçı — Elektrik tesisatının uygulanmasından sorumlu kişi. Abonelik — Platform özelliklerine belirli bir süre boyunca ücretli erişim. Kullanıcı hesabı — Belirli bir kullanıcıya tanımlanan kişisel erişim.

3. Hizmet kapsamı

3.1. Platform, diğerlerinin yanı sıra şu özellikleri sunar. • Elektrik tesisatlarına ilişkin proje verilerini işleme ve düzenleme, • Tesisatların planlanmasını ve analizini destekleme, • Özet, rapor ve proje dokümanları oluşturma, • Seçili planlama süreçlerini otomatikleştirme. 3.3. Platform geliştikçe mevcut özelliklerin kapsamı değişebilir. Yeni özellikler eklenebilir, mevcut özellikler değiştirilebilir veya tam güvenilir ya da doğru çalışmayabilecek test ve pilot özellikler geçici olarak sunulabilir. 3.3. Platform mesleki bilginin yerini almaz ve proje dokümantasyonu niteliği taşımaz. Sonuçlar yalnızca destek amacıyla sunulur.

4. Kayıt ve hesap kullanımı

4.1. Kullanıcı, hesap oluştururken doğru bilgi vermekle yükümlüdür. 4.2. Her hesap kişiseldir. Giriş bilgileri üçüncü kişilerle paylaşılmamalıdır. 4.3. Kullanıcı, hesabıyla gerçekleştirilen tüm işlemlerden tamamen sorumludur.

5. Sorumluluk

5.1. Platform tasarımı destekleyen araçlar sunar, ancak sonuçların doğruluğunu veya verilerin eksiksizliğini garanti etmez. 5.2. Platformun çıktılarından bağımsız olarak, tasarım ve tesisatın uygulanmasına ilişkin nihai sorumluluk tesisatçıya aittir. 5.3. Şirket aşağıdaki nedenlerle oluşan zararlardan sorumlu değildir. • Kullanıcının hatalı veri girmesi, • Platformun uygunsuz kullanımı, • Yalnızca platform sonuçlarına dayanan tasarım kararları. 5.4. Şirket kesintisiz erişim sağlamak için çaba gösterir, ancak erişilebilirliği veya hatasız çalışmayı garanti etmez. 5.5. Şirket, ihtimali önceden bildirilmiş olsa dahi, dolaylı, sonuçsal, özel veya arızi zararlardan sorumlu değildir. Bunlara kâr kaybı, iş kesintisi, veri kaybı, itibar kaybı ve üçüncü kişi talepleri dahildir. 5.6. Hukuki dayanağı ne olursa olsun, şirketin kullanıcıya karşı toplam sorumluluğu, talebe yol açan olaydan önceki on iki (12) ay içinde kullanıcının şirkete ödediği toplam ücretle sınırlıdır. 5.7. Kullanıcı, platformu ve çıktılarını kullanımının yerel teknik, yapı ve enerji mevzuatı dahil olmak üzere geçerli düzenlemelere uygun olmasını sağlamakla tek başına sorumludur.

6. Abonelikler ve ödemeler

6.1. Platformun kullanımı, güncel fiyat listesine uygun bir abonelik modeline dayanır. 6.2. Kullanıcı mevcut ödeme dönemi bitmeden iptal etmezse abonelikler otomatik yenilenir. 6.3. Ödemenin zamanında yapılmaması erişimin askıya alınmasına yol açabilir. 6.4. Geçerli hukukun gerektirdiği durumlar dışında abonelik ücretleri iade edilmez.

7. Kullanıcı verileri ve saklama

7.1. Abonelik sona erdikten sonra kullanıcı, örneğin 30 gün gibi belirli bir süre verilerine sınırlı erişim sağlayabilir. Ardından veriler silinebilir. 7.2. İlgili özellik sunulduğu sürece kullanıcı, platformda oluşturulan verileri dışa aktarma hakkına sahiptir. 7.3. Kullanıcı verilerini tanınan süre içinde dışa aktarmazsa, abonelik bittikten sonraki veri kaybından şirket sorumlu değildir.

8. Telif hakkı ve lisans

8.1. Kaynak kodu, arayüz ve dokümantasyon dahil platformun tüm hakları şirkete aittir. 8.2. Kullanıcıya platformu amacına uygun kullanmak için münhasır olmayan, devredilemez bir lisans verilir. 8.3. Şirketin yazılı izni olmadan platformu kopyalamak, değiştirmek, kaynak koda dönüştürmek veya dağıtmak yasaktır.

9. Teknik destek

9.1. Teknik destek, imkânlar dahilinde, ağırlıklı olarak e-posta veya iletişim formu yoluyla sağlanır. Şirket belirli bir yanıt süresini veya belirli saatlerde erişilebilirliği garanti etmez. 9.2. Desteğin kapsamı ve kullanılabilirliği abonelik türüne veya bireysel anlaşmalara göre değişebilir.

10. Kişisel verilerin korunması

10.1. Şirket, kişisel verileri GDPR dahil geçerli veri koruma düzenlemelerine uygun işler. 10.2. Ayrıntılı bilgi, platformun web sitesindeki gizlilik politikasında yer alır.

11. Koşullarda ve platformda değişiklikler

11.1. Şirket, koşulları ve platform özelliklerini değiştirme hakkını saklı tutar. 11.2. Koşullardaki değişiklikler kullanıcılara önceden bildirilir. 11.3. Temel hizmeti önemli ölçüde etkilememesi kaydıyla şirket, özellikleri geçici veya kalıcı olarak kaldırabilir. 11.4. Değişikliklerden sonra platformun kullanılmaya devam edilmesi bu değişikliklerin kabul edildiğini gösterir. Kabul etmeyen kullanıcılar, değişiklikler yürürlüğe girmeden kullanımı durdurmalıdır.

12. Son hükümler

12.1. Bu koşullarda düzenlenmeyen konulara Polonya ve AB hukuku uygulanır. 12.2. Platformun kullanımından doğan uyuşmazlıklar Polonya'daki yetkili genel mahkemede çözülür.